Gestão de Delivery

Como organizar a operação de delivery sem depender de planilhas

Uma operação eficiente precisa de fluxo, responsáveis e dados confiáveis.

1. Centralize os pedidos

Pedidos espalhados em WhatsApp, papel e planilhas aumentam o risco de erro. O primeiro passo é registrar tudo em um fluxo único.

2. Defina status claros

Use etapas como recebido, em produção, pronto, saiu para entrega e concluído. Isso reduz dúvidas internas e melhora a comunicação com o cliente.

3. Integre financeiro e entrega

Cada pedido deve alimentar o caixa, relatórios e controle de entregadores. Assim, o gestor acompanha o resultado real do dia.

4. Acompanhe indicadores

Quantidade de pedidos, ticket médio, produtos mais vendidos e tempo médio de entrega ajudam a identificar gargalos.